Informativa sulla Privacy
Informativa sulla Privacy
1. Introduzione
L'Associazione Sportiva Dilettantistica Oasis Pilates Firenze (di seguito “Studio”) si impegna a proteggere la privacy e i dati personali dei suoi membri, visitatori e utenti. La presente Informativa sulla Privacy descrive come raccogliamo, utilizziamo, divulghiamo e proteggiamo i vostri dati in conformità con il Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati (GDPR) e le normative italiane in materia di privacy. Utilizzando i nostri servizi o accedendo al nostro sito web, accettate i termini descritti nella presente informativa. La presente Informativa sulla Privacy è in linea con le definizioni e i termini stabiliti nelle nostre Condizioni Generali (di seguito “CG”), che possono essere consultate per i termini definiti, inclusi “Sessioni”.
2. Dati Personali Raccolti
Raccogliamo i dati personali direttamente da voi (di seguito “Cliente”) al momento della registrazione, dell’utilizzo dei nostri servizi o della visita al nostro sito web, inclusi:
• Informazioni di Identificazione Personale: Nome, indirizzo, email, numero di telefono e data di nascita.
• Informazioni Sanitarie: Dati sanitari rilevanti che possono influire sulla partecipazione alle lezioni (ad esempio, stato di gravidanza) per garantire un coinvolgimento sicuro.
• Informazioni di Pagamento: Dettagli della carta di credito o debito, elaborati in modo sicuro tramite Motibro e il suo processore di pagamenti, Stripe.
• Dati di Utilizzo: Informazioni raccolte automaticamente tramite cookie e tecnologie simili (ad esempio, indirizzo IP, tipo di browser, pagine visitate) per scopi funzionali e di analisi.
Per ulteriori dettagli su come Motibro e Stripe gestiscono i dati, si prega di consultare le rispettive informative sulla privacy: Privacy Policy di Motibro (in ungherese) e Privacy Policy di Stripe.
3. Finalità della Raccolta e dell'Uso dei Dati
I vostri dati vengono utilizzati per:
• Gestione dell’Iscrizione e delle Sessioni: Registrazione, gestione delle prenotazioni e organizzazione della partecipazione a corsi ed eventi.
• Comunicazione: Invio di aggiornamenti, conferme di prenotazione e risposte alle richieste.
• Miglioramento del Servizio: Potenziamento dei nostri servizi tramite feedback dei Clienti e analisi.
• Conformità Legale: Adempimento degli obblighi previsti dalla normativa italiana e dell’UE, compreso il mantenimento del Registro delle Associazioni Sportive Dilettantistiche (RAS), come richiesto dalla legge italiana per tutte le associazioni come lo Studio.
4. Condivisione dei Dati e Responsabili del Trattamento Terzi
Lo Studio non vende né divulga i vostri dati personali a terzi, se non quando necessario per fornire i nostri servizi. Possiamo condividere i dati con responsabili del trattamento di fiducia, come Motibro per la gestione delle prenotazioni e Stripe per l'elaborazione dei pagamenti, garantendo sempre la conformità al GDPR.
5. Misure di Sicurezza
Adottiamo misure tecniche e organizzative per proteggere i vostri dati personali da accessi non autorizzati, alterazioni e perdite. Le informazioni di pagamento sono elaborate tramite crittografia SSL e gestite in conformità con gli standard PCI-DSS (Payment Card Industry Data Security Standard). L'accesso ai vostri dati personali è limitato esclusivamente al personale autorizzato.
6. Conservazione dei Dati
I dati personali sono conservati solo per il tempo necessario a fornire i nostri servizi o come richiesto dalla legge. Le informazioni relative all’iscrizione e alla salute sono archiviate in modo sicuro per i Clienti attivi e vengono cancellate al termine dell’iscrizione, a meno che non sia richiesta la conservazione per ragioni legali.
7. Diritti dell'Interessato
Ai sensi del GDPR, i Clienti hanno il diritto di accedere, correggere e cancellare i propri dati personali. Possono inoltre richiedere la portabilità dei dati o limitare il trattamento. Le richieste possono essere inviate allo Studio tramite email o posta. Risponderemo entro un mese in conformità ai tempi previsti dal GDPR.
8. Aggiornamenti alla presente Informativa
La presente Informativa sulla Privacy può essere periodicamente aggiornata. Eventuali modifiche sostanziali saranno pubblicate sul nostro sito web e l'uso continuato dei nostri servizi implica l'accettazione delle modifiche.
9. Contatti
Per domande o dubbi sulla presente Informativa sulla Privacy, potete contattarci ai seguenti recapiti:
• Email: oasis@oasispilates.it
• Indirizzo: Via dell’Oriuolo, 50 R, 50122 Firenze, Italia.